Bab Lbladباب البلاد
اللغة: العربية

الأسرة · دليل

الشكايات وإسماع صوتك

عندما لا تجيب إدارة، توجد قنوات تترك أثرا.

تاريخ التحقق: أكتوبر 2026

معلومات أساسية

  • Chikaya.ma هي البوابة الوطنية للشكايات المتعلقة بأي إدارة مغربية. في 2024 عالجت أكثر من 1,300 طلب وشكاية من مغاربة العالم.
  • لكل قنصلية عنوان بريد إلكتروني، وفي عدة بلدان مركز اتصال للخدمات القنصلية. تجدها في صفحة «الدليل».
  • مجلس الجالية المغربية بالخارج، CCME، هو الهيئة الاستشارية التي تتحدث باسم الجالية.
  • التمثيلية السياسية لمغاربة العالم مطلب قديم كان ما يزال موضوع نقاش في 2026.

الخطوات

  1. راسل أولا الإدارة المعنية واحتفظ بنسخة.
  2. إذا لم تتلق جوابا، أودع شكايتك على Chikaya.ma مع التواريخ والأسماء والوثائق.
  3. في نزاع جمركي، استعمل صفحة الشكايات بموقع الجمارك.

المصادر الرسمية

تاريخ التحقق: أكتوبر 2026. دليل مستقل، وليس موقعا حكوميا. القواعد تتغير: تأكد من الصفحة الرسمية قبل أن تقوم بأي إجراء.

شارك على واتساب

الخدمات

دلائل أخرى في هذا القسم